Home / AI en automatisering

Een AI-assistent die je bedrijf kent

We trainen een assistent op jouw bedrijf die klanten in WhatsApp en op je site te woord staat. En we automatiseren het werk dat je elke week opnieuw doet.

Start je projectProbeer onze assistent

Wat een AI-assistent voor je doet

Je klanten appen zoals ze gewend zijn. De assistent kent je prijzen, diensten, openingstijden en werkwijze, en geeft direct een goed antwoord. Wordt het serieus, dan neem jij het over.

Dag en nacht bereikbaar

Ook ’s avonds en in het weekend krijgt elke klant direct antwoord.

WhatsApp en je website

Werkt in WhatsApp, waar je klanten al zitten, en als chat op je site.

Getraind op jouw bedrijf

We voeden de assistent met jouw informatie: prijzen, diensten, voorwaarden en veelgestelde vragen.

Jij neemt over

Wil een klant een offerte of afspraak? Dan krijg je een seintje en neem je het gesprek over.

In jouw toon

Formeel of juist los en vriendelijk: de assistent praat zoals jij met klanten praat.

Inzicht

Je ziet welke vragen klanten stellen, en waar je site of aanbod beter kan.

Probeer het zelf

Dit is de assistent van Forma Projecten zelf. Hij is getraind op onze diensten, prijzen en werkwijze, en zet aanvragen direct door naar Emin. Vraag maar raak.

Ik wil er ook een

Een echte AI, gebouwd zoals we hem ook voor jouw bedrijf bouwen. Hij kan fouten maken.

Automatiseringen

Veel ondernemers zijn uren per week kwijt aan overtypen, nabellen en mailtjes sturen. Dat kan een systeem voor je doen.

Aanvraag naar offerteEen aanvraag via je site wordt automatisch een offerte in jouw huisstijl, klaar om te versturen.voorbeeld
OpvolgingKlant niet gereageerd op je offerte? Na een paar dagen gaat er automatisch een vriendelijke herinnering uit.voorbeeld
Leads op één plekAanvragen uit je site, WhatsApp en mail komen samen in één overzicht of in je CRM.voorbeeld
Afspraken inplannenKlanten plannen zelf een afspraak in je agenda, met automatische bevestiging en herinnering.voorbeeld
Systemen koppelenJe webshop, boekhouding en planning praten met elkaar, zodat je niets meer dubbel invoert.voorbeeld

Hoe we een assistent trainen

Binnen een paar weken heb je een assistent die jouw klanten helpt.

1

Verzamelen

We verzamelen je informatie: site, prijslijsten, voorwaarden en de vragen die klanten vaak stellen.

2

Trainen

We stellen de assistent in op jouw informatie en jouw toon, met duidelijke grenzen.

3

Testen

Jij test hem met echte vragen. We schaven bij tot de antwoorden kloppen.

4

Live

We koppelen hem aan WhatsApp of je site en houden de eerste weken mee een oogje in het zeil.

Vragen over AI

Geeft de assistent geen verkeerde antwoorden?

We beperken de assistent tot jouw informatie en stellen grenzen in. Weet hij iets niet zeker, dan geeft hij het gesprek aan jou door in plaats van te gokken.

Kan ik meelezen?

Ja. Je ziet alle gesprekken en kunt op elk moment zelf overnemen.

Werkt het met mijn eigen WhatsApp-nummer?

Dat kan, via WhatsApp Business. We bespreken samen wat het beste past bij hoe jij werkt.

Wat kost een AI-assistent?

Dat hangt af van wat de assistent moet kunnen en waar hij aan gekoppeld wordt. Na een kort gesprek krijg je een vaste prijs voor het bouwen en een duidelijk beeld van de maandelijkse kosten.

Laat je klanten nooit meer wachten

Begin met je domein en kies in stap 2 voor een AI-assistent of automatisering.

https://